Termini e condizioni del servizio

Premessa: efficacia dei termini e delle condizioni di vendita
I presenti termini e condizioni di vendita (in seguito, “termini e condizioni”) hanno per oggetto la disciplina dell’acquisto dei prodotti effettuato a distanza e resi disponibili, tramite rete internet, dal sito www.orsobianco.shop (nel seguito, il Sito) nel rispetto della normativa italiana in tema di contratti a distanza (D.lgs. 70/2003).
Il presente sito è di proprietà di 3B Srl con sede legale in Via Cuneo 90, 12011 Borgo San Dalmazzo (CN) codice fiscale ed iscrizione presso il Registro delle Imprese CN274708 – P. IVA IT04045880046, ed è dedicato alla vendita al dettaglio di generi alimentari.
Il venditore è:
3B Srl
Sede Legale: Via Cuneo, 90 – 12011 Borgo San Dalmazzo (CN)
C.F./Partita IVA: IT04045880046
REA: CN332296
3B Srl osserva la normativa in materia di contratti conclusi a distanza di cui agli art. 50 e seguenti del D.lgs. 206/2005 e D.lgs. 70/2003 e successive modifiche e integrazioni.
I contratti conclusi a distanza con 3B Srl attraverso il sito sono regolati dai presenti termini e condizioni nel rispetto della normativa italiana. La lingua a disposizione per concludere il contratto è l’italiano.
Il Cliente è tenuto, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente i termini e condizioni che sono stati messi a sua disposizione sul Sito per consentirgliene la riproduzione e la memorizzazione.

Art.1 – Premesse

Le premesse fanno parte integrante dei presenti TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA DEL SERVIZIO DI VENDITA ON LINE

Art. 2 – Definizioni

Con l’espressione “contratto di vendita on line”, si intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali di 3B Srl, stipulato tra questa e l’Acquirente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici.
Con l’espressione “Acquirente” si intende la persona fisica o giuridica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto.

Art. 3 – Oggetto del contratto

3B Srl vende e l’Acquirente acquista con un contratto di vendita a distanza, attraverso la rete internet, i prodotti alimentari selezionati e ordinati dall'Acquirente tra quelli inseriti nel catalogo elettronico sul sito orsobianco.shop e al momento disponibili. Le foto inserite sono indicative e non costituiscono garanzia della qualità dei prodotti.

Art. 4 – Modalità di stipulazione del contratto

Il contratto tra 3B Srl e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet mediante l’accesso dell’Acquirente all'indirizzo orsobianco.shop, ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei beni di cui al punto 1 del precedente articolo.
Il contratto si intende concluso, ed è vincolante per entrambe le parti, dopo l’esatta compilazione del modulo di richiesta e il consenso all'acquisto e la successiva conferma dell’avvenuta registrazione dell’ordine d’acquisto, tramite schermata web e/o tramite messaggio riepilogativo dell’ordine, inviato all'indirizzo di posta elettronica indicato dall'Acquirente stesso.
Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente.
In caso di eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti a fattori non prevedibili o altre cause, 3B Srl si impegna a comunicare via e-mail tempestivamente all'Acquirente l’indisponibilità del prodotto e a rifondere o comunque non addebitare all'Acquirente il prezzo corrispondente, ovvero a informare l’Acquirente quali siano i tempi di attesa per ottenere il bene scelto, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno.
3B Srl si riserva la facoltà di non accettare ordini d’acquisto incompleti e/o non debitamente compilati dandone comunicazione via mail all'indirizzo di posta elettronica indicato dall'Acquirente stesso e/o con schermata web.
Il contratto si considera perfezionato e vincolante per entrambe le parti dopo l’avvenuto pagamento da parte dell’Acquirente dell’intero importo indicato nel modulo di riepilogo ordine (comprensivo delle imposte e delle spese di spedizione).

Art.5 – Obblighi dell’Acquirente

L’Acquirente si impegna a prendere visione e ad accettare i presenti termini e condizioni.
L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, a provvedere alla stampa e/o alla conservazione dei presenti termini e condizioni, che, peraltro, avrà già visionato e accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto. Ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli articoli 52 e 53 del D.lgs. 206/05 e successive modifiche e integrazioni.
All'Acquirente è severamente vietato inserire dati falsi e/o inventati nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente accordo di vendita e le relative ulteriori comunicazioni. I dati anagrafici e la e-mail altre sì devono corrispondere esclusivamente ai propri dati personali e non a quelli di terze persone.
L’Acquirente dichiara di essere maggiorenne.

Art.6 – Tempi e modalità della consegna

3B Srl assume l’onere di consegnare all'Acquirente, nel luogo da questi indicato e mediante corriere, i prodotti selezionati e ordinati dallo stesso. Le consegne sono possibili esclusivamente nel territorio italiano, in quello di San Marino e di Città del Vaticano.
Le consegne avvengono, indicativamente entro il termine di 3 giorni lavorativi, decorrenti dalla data di trasmissione della conferma dell’ordine d’acquisto da parte di 3B Srl Non si effettuano consegne al sabato e nei giorni festivi.
Non si effettuano consegne a domicilio dei prodotto freschi, i quali vanno esclusivamente ritirati presso lo store 3B Srl sito in Via Cuneo 90, 12011 Borgo San Dalmazzo (CN), così come indicato sul sito orsobianco.shop.

Art.7 – Danno da trasporto

Nel caso in cui l’Acquirente riscontri eventuali danni esteriori all'imballo o la mancata corrispondenza del numero dei colli dovrà immediatamente apporre una riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere oppure rifiutare l’accettazione del collo danneggiato scrivendone a penna il motivo sulla lettera di vettura che il Corriere richiede di firmare a ricevuta della consegna. L’Acquirente che abbia accettato con riserva di controllo il collo e abbia successivamente riscontrato un danneggiamento del prodotto dovrà entro 8 giorni dall'avvenuta consegna, denunciare il danno inviando una lettera raccomandata a/r ad store 3B Srl sito in Via Cuneo 90, 12011 Borgo San Dalmazzo (CN). L’Acquirente dovrà specificare oltre al motivo della denuncia anche il numero d’ordine dell’acquisto e la documentazione fiscale.
Nel caso in cui l’Acquirente riscontri danni al prodotto dovuti al trasporto non visibili dall'esterno o la mancata corrispondenza del numero dei prodotti ricevuti dovrà denunciare il danno, nel primo caso entro 8 giorni dalla scoperta e nel secondo entro 8 giorni dalla consegna, inviando una lettera raccomandata a/r ad store 3B Srl sito in Via Cuneo 90, 12011 Borgo San Dalmazzo (CN). L’Acquirente dovrà specificare oltre al motivo della denuncia anche il numero d’ordine dell’acquisto e la documentazione fiscale.
Qualora l’Acquirente non agisca nei modi e nei termini indicati nei precedenti punti 1 e 2 del presente articolo perderà i diritti alla sostituzione o al rimborso.
A seguito della denuncia presentata dall'Acquirente, 3B Srl provvederà a sostituire il prodotto danneggiato. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, 3B Srl non fosse in grado di sostituire il prodotto, potrà procedere alla restituzione dell’intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di valore pari o superiore in accordo con l’acquirente.

Art. 8 – Denuncia vizi e garanzia legale

3B Srl ha l’obbligo di consegnare all'acquirente beni conformi al contratto di vendita ed è responsabile nei confronti dell’acquirente per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene.
I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di due anni per i difetti di conformità ai sensi degli artt. 128,129, 130, 131, 132, 134, 135 del D.lgs. 206/2005 e successive modifiche e integrazioni.
La garanzia è riservata al consumatore come definito dal D.lgs. 206/2005 e successive modifiche e integrazioni.
L’acquirente decade dalla garanzia se non denuncia al venditore il difetto di conformità entro il termine di 2 mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.
La garanzia legale copre solamente la sostituzione del bene non conforme al contratto di vendita, in quanto oggetto del contratto sono prodotti alimentari. La garanzia non opera nel caso in cui i difetti denunciati derivino dalla errata conservazione, manipolazione o utilizzo o trasporto del prodotto da parte del consumatore o in caso di mancato rispetto delle istruzioni fornite dal produttore dell’alimento presenti sulla etichetta del prodotto. Parimenti, la garanzia non opera tutte le volte in cui il difetto è riconducibile alla condotta colpevole o dolosa del consumatore o dipende da altre cause non riferibili alla produzione e trasporto del prodotto fino al domicilio del consumatore.
Nel caso in cui l’Acquirente riscontri difetti di conformità dovrà denunciare il danno, entro 2 mesi dalla data di scoperta del difetto, inviando una lettera raccomandata a/r a 3B Srl sito in Via Cuneo 90, 12011 Borgo San Dalmazzo (CN). L’Acquirente dovrà specificare oltre al motivo della denuncia anche il numero d’ordine dell’acquisto e la documentazione fiscale.
In caso di difetto di conformità, debitamente denunciato entro i termini previsti, l’acquirente avrà diritto alla sostituzione del prodotto entro un congruo termine a meno che il rimedio stesso non sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso o in via secondaria avrà diritto alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Un difetto di conformità di lieve entità per il quale non è stato possibile o è eccessivamente oneroso esperire i rimedi della riparazione o sostituzione, non dà diritto alla risoluzione del contratto.
3B Srl si riserva di verificare l’esistenza del difetto di conformità.
3B Srl si riserva di comunicare all'acquirente se provvederà al ritiro del prodotto difettoso presso il domicilio dell’acquirente.
I tempi operativi per l’espletamento delle attività inerenti l’attivazione della garanzia sono variabili e sono determinati dal tipo di prodotto e dalla natura del difetto.
3B Srl non potrà mai, in alcuno caso, essere gravata di oneri derivanti da eventuali ritardi nella consegna del prodotto sostituito o dalla restituzione del prezzo. In ogni caso, salvi casi eccezionali, la sostituzione sarà effettuata entro 60 giorni dalla consegna del prodotto difettoso ad 3B Srl In caso contrario, l’Acquirente potrà esperire uno dei rimedi alternativi previsti dalla legge (risoluzione del contratto o riduzione del prezzo pagato tenuto conto dell’eventuale uso del bene).

Art.9 – Diritto di recesso

Ai sensi di legge l’Acquirente potrà esercitare il diritto di recesso dal contratto senza specificarne il motivo e senza il pagamento di penalità entro il termine di 14 giorni a partire dal giorno in cui l’Acquirente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall'Acquirente, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene ove siano stati soddisfatti gli obblighi di informazione previsti all'art. 52 del D.lgs. 206/2005 e successive modifiche.
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.
Il diritto di recesso non si applica sui prodotti freschi, che per loro natura rischiano di deteriorarsi rapidamente, o chiaramente personalizzati o che non si prestino ad essere restituiti per motivi igienici ovvero siano connessi alla protezione della salute e siano stati aperti dopo la consegna.
Non vengono sostituiti o rimborsati prodotti danneggiati od usati anche solo in parte.
Il diritto di recesso non si applica: ai prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, rischiano di deteriorarsi rapidamente, siano sigillati e non si prestino ad essere restituiti per motivi igienici e siano stati aperti dopo la consegna.
Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dall'Acquirente con l’invio di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, oppure tramite apposito modulo da scaricare a questo link (https://orsobianco.shop/a/returns), oppure tramite qualunque altra dichiarazione, purché esplicita, da inviare 3B Srl sito in Via Cuneo 90, 12011 Borgo San Dalmazzo (CN), oppure via mail all'indirizzo ordini.online@orsobiancodolciaria.com .
La comunicazione deve riportare nome, indirizzo, il numero d’ordine dell’acquisto, la volontà di recedere dall'acquisto e il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso; l’Acquirente dovrà inoltre allegare copia di un documento di identità, copia della documentazione fiscale di acquisto, indicare sia un numero telefonico sul quale potrà essere contattato, sia le coordinate bancarie del conto corrente sul quale vorrà ricevere il rimborso di quanto pagato.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Una volta pervenuta la comunicazione di recesso, 3B Srl provvederà a comunicare all'Acquirente l’indirizzo al quale effettuare la spedizione dei prodotti da restituire e l’autorizzazione alla restituzione dei prodotti stessi.
L’Acquirente dovrà spedire il prodotto accuratamente imballato nella sua confezione originale, completo di tutto quanto in origine contenuto, all'indirizzo comunicato. La spedizione da parte dell’Acquirente dovrà avvenire tramite Corriere o consegnata al Venditore entro 14 giorni dall'avvenuta comunicazione di recesso dal contratto a 3B Srl Al ricevimento dei prodotti o finché l’acquirente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, se tale situazione si verifica per prima, 3B Srl provvederà a rimborsare all'Acquirente l’importo corrisposto. Ai fini della scadenza del termine la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata all'ufficio postale accettante o allo spedizioniere.
In caso di esercizio del diritto di recesso nei quattordici giorni, ai sensi dell’art. 64 comma 1 D.lgs. 206/2005 e successive modifiche e integrazioni, le spese sostenute dall'Acquirente per la restituzione dei prodotti a 3B Srl sono a carico dell’Acquirente.
In caso di esercizio del diritto di recesso nei 14 giorni, ai sensi dell’art. 64 comma 1 D.lgs. 206/2005 e successive modifiche e integrazioni, l’integrità della merce da restituire è condizione essenziale.
In caso di esercizio del diritto di recesso nei 14 giorni, ai sensi dell’art. 64 comma 1 D.lgs. 206/2005 e successive modifiche e integrazioni, 3B Srl rimborserà le somme versate dall'Acquirente entro 14 giorni dal giorno in cui è informato della decisione dell’Acquirente di recedere dal contratto utilizzando la stessa forma di pagamento utilizzata dall'Acquirente per la transazione iniziale, salvo diversi accordi espressamente convenuti con l’Acquirente.
Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte dell’Acquirente di aver rispedito i beni, se precedente.

Esempio di modulo di recesso

Indirizzato a:
3B Srl
Sede Legale: Via Cuneo, 90 – 12011 Borgo San Dalmazzo (CN)
C.F./Partita IVA: IT04045880046
REA: CN332296
info@orsobiancodolciaria.com

Con la presente io/noi notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni/servizi: _____________________________________________ (inserire qui una descrizione dei beni/servizi dal cui acquisto si intende recedere)
Ordinato il: _____________________________________________ (inserire la data)
Ricevuto il: _____________________________________________ (inserire la data)
Nome del/dei consumatore/i:_____________________________________________
Indirizzo del/dei consumatore/i:_____________________________________________
Data: _____________________________________________
(firmare solamente se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

Art. 10 – Prezzi

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all'interno del sito orsobianco.shop costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
Per i prodotti acquistati l’Acquirente corrisponderà a 3B Srl il prezzo indicato nel catalogo online al momento in cui l’Acquirente stesso ha effettuato l’ordine. Detto prezzo sarà espresso in Euro e sarà comprensivo di IVA.
Le spese di spedizione dei prodotti, ove previste a carico dell’Acquirente, saranno applicate secondo i prezzi indicati nell'apposita sezione pubblicata all'interno del sito orsobianco.shop di cui l’Acquirente ha preso visione prima di effettuare l’ordine.
Il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna vengono riepilogati al momento del check-out; il cliente può procedere al check-out dopo aver attentamente verificato tutti i dati e i prezzi riepilogati.
I prezzi dei prodotti possono essere aggiornati e pertanto quotidianamente subire variazioni.
Non sono previsti importi minimi per effettuare un ordine.

Art.11 – Contributo alle spese di spedizione

L’acquirente corrisponderà a 3B Srl, a titolo di contributo alle spese di spedizione, l’importo fisso di € 8,00 euro per importi fino a € 30,00; nessuna spesa di trasporto dovrà essere corrisposta per importi uguali o superiori a € 30,01.
Nessuna spesa di trasporto dovrà essere corrisposta per gli ordini di prodotti ritirati personalmente dall'Acquirente o da suo delegato, scelto dall'Acquirente stesso, direttamente presso il nostro negozio fisico, sito in Via Cuneo 20, 12011 Borgo San Dalmazzo (CN).

Art.12 – Promozioni e regali

Le eventuali promozioni proposte e l’offerta di eventuali prodotti in omaggio sono valide fino ad esaurimento delle scorte dei prodotti e nei limiti di acquisto indicati nel sito orsobianco.shop. I prodotti in promozione possono essere consegnati in confezioni promozionali, diverse da quelle pubblicate nel sito orsobianco.shop
I codici sconto eventualmente ricevuti non sono cumulabili, non si applicano alle altre promozioni già in corso e al calcolo della soglia minima di 30 € per ottenere la spedizione gratuita.
Nessuna sostituzione o reso è possibile in relazione ad eventuali prodotti ricevuti in omaggio dall'Acquirente.

Art.13 – Responsabilità

3B Srl non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca a dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
Sono cause di forza maggiore, a titolo esemplificativo e non esaustivo, incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri eventi similari, nonché provvedimenti della Pubblica Autorità, lo sciopero dei dipendenti propri o dei vettori dei quali 3B Srl si avvale, nonché ogni altra circostanza che sia al di fuori del controllo di quest’ultima.
Fermo restando quanto previsto dall'art. 8 della Direttiva U.E. 97/7 e dell’art. 56 D. Lgs. 206/2005 e successive modifiche e integrazioni, 3B Srl non assume alcuna responsabilità per l’uso fraudolento eventualmente fatto da terzi dei dati della carta di credito forniti dall'Acquirente.
3B Srl non potrà ritenersi responsabile, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all'utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo proprio o di suoi sub-fornitori.
3B Srl non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall'Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.

Art.14 – Modalità di pagamento e fatturazione

L’Acquirente pagherà i prodotti ordinati secondo le seguenti modalità: carta di credito e/o Paypal.
Le carte di credito accettate da 3B Srl sono: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Bancontact, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay.
Una volta scelta la modalità di pagamento l’acquirente sarà indirizzato al relativo sito per effettuare la transazione e concludere il pagamento.
Il pagamento sarà comprensivo delle spese per il contributo di spedizione, ove previste, a carico dell’Acquirente, secondo le modalità dell’offerta pubblicata all'interno del sito orsobianco.shop
3B Srl invierà la fattura tramite posta elettronica certificata (PEC) all'indirizzo indicato nell'ordine, solo agli Acquirenti registrati con partita IVA e che ne abbiano fatto richiesta specifica richiesta. Per tutti gli altri la mail di conferma d’ordine vale come ricevuta dello stesso.
Per l’emissione del documento fiscale, faranno fede le indicazioni fornite dall'Acquirente all'atto dell’ordine. Nessuna variazione sarà possibile, dopo l’emissione del documento fiscale. A tal fine l’Acquirente si impegna a verificare attentamente i dati inseriti al momento dell’ordine, poiché questi verranno utilizzati per le scritture contabili.

Art.15 – Risoluzione del Contratto e Clausola Risolutiva Espressa

Le obbligazioni assunte dall'Acquirente all'art. 5 di cui sopra (Obblighi dell’Acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’Acquirente deve effettuare, hanno carattere essenziale, cosicché, per patto espresso, l’inadempienza da parte dell’Acquirente di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per 3B Srl di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.

Art.16 – Sicurezza

Le transazioni on-line con carta di credito e Paypal sono effettuate sui rispettivi siti, tramite server sicuri che adottano il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). Questo protocollo permette di comunicare in una modalità progettata per evitare l’intercettazione, la modifica o la falsificazione delle informazioni.
3B Srl non viene mai a conoscenza dei dati delle Carte di Credito o del conto Paypal del cliente.

Art.17 – Rivendita e utilizzo non consentito

L’acquirente non è autorizzato a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualunque porzione di 3B Srl e dei suoi Servizi senza il permesso espresso da parte del Titolare, garantito direttamente o tramite uno specifico programma di rivendita.
Il Servizio dovrà essere utilizzato secondo quanto stabilito nei Termini.
Gli Utenti non possono:
diffamare, offendere, molestare, mettere in atto pratiche minatorie, minacciare o in altro modo violare i diritti (quali il diritto alla privacy e alla pubblicità) di altri;
diffondere o pubblicare contenuti illegali, osceni, illegittimi, diffamatori o inappropriati;
utilizzare 3B Srl in qualunque altra modalità impropria tale da violare questi Termini.
Diritti di proprietà intellettuale
Tutti i marchi dell'Applicazione, figurativi o nominativi, e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi che appaiono riguardanti 3B Srl sono e rimangono di proprietà esclusiva del Titolare o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali.
L’Acquirente esonera e solleva espressamente il Titolare da ogni responsabilità, nei limiti consentiti dalla legislazione applicabile, in relazione a eventuali danni o pretese di qualunque tipo e genere proprie e/o di terzi inclusi i danni diretti, indiretti, punitivi, incidentali, speciali, i danni derivanti da mancati profitti, mancati ricavi, perdita di dati o costi di sostituzione derivanti dal o comunque connessi con il presente accordo.

Art.18 – Modifiche

3B Srl si riserva di variare in qualsiasi momento i presenti termini e condizioni, pubblicando su orsobianco.shop la versione di volta in volta aggiornata.
Le eventuali nuove clausole saranno efficaci per gli acquisti effettuati successivamente alla data dell’intervenuta modifica.

Art.19 – Legge applicabile

Il presente contratto è regolato dalla Legge Italiana. I presenti termini e condizioni si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al D. Lgs. 206/05 e successive modifiche e integrazioni.

Art.20 – Foro competente

Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione del presente contratto stipulato online tramite il sito orsobianco.shop è sottoposta alla giurisdizione italiana.
Qualsiasi controversia insorta fra le Parti in relazione alla stipulazione, all'interpretazione, all'esecuzione o alla cessazione del presente contratto sarà rimessa alla competenza del Foro di Cuneo.

Informativa Precontrattuale

Unitamente alle condizioni e i termini leggibili a questo link, 3B Srl fornisce qui di seguito le seguenti specifiche:

Fasi di stipulazione del contratto

Il contratto tra 3B Srl e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet mediante l’accesso dell’Acquirente all'indirizzo orsobianco.shop e la debita compilazione dei campi che appariranno nelle varie schermate d’ordine. In tal modo, l’Acquirente arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei beni, cui seguirà email di conferma e riepilogativa dell’ordine.

Archiviazione del contratto e modalità di accesso

3B Srl si impegna ad utilizzare modalità sicure di trasmissione di dati.
3B Srl tratterà i dati dell’utente nel pieno rispetto delle normative in materia di trattamento di dati personali così come meglio specificato nell'informativa privacy in fase d’acquisto consultabile a questo link.
Le transazioni on-line con carta di credito/debito e Paypal vengono effettuate sui rispettivi siti, tramite server sicuri che adottano il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). Questo protocollo permette di comunicare in una modalità progettata per evitare l’intercettazione, la modifica o la falsificazione delle informazioni.
3B Srl non viene mai a conoscenza dei dati delle Carte di Credito o del conto Paypal del cliente.
Ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale sui server di 3B Srl secondo criteri di riservatezza e sicurezza.
Una volta inoltrato l’ordine, il cliente può visualizzarlo su orsobianco.shop previa registrazione al sito ed effettuando il login.

Correzione degli errori di inserimento dei dati prima di inoltrare l’ordine

Prima della conferma definitiva dell’ordine, è possibile correggere le schermate precedenti, accedendo al carrello o cliccando ‘indietro’ secondo le modalità del proprio browser.
Fatto salvo il diritto di recesso di cui all'art.9 delle condizioni e termini, l’ordine di acquisto, una volta inviato, non sarà più modificabile o annullabile.
Tuttavia, eventuali modifiche ai dati di spedizione possono essere prontamente comunicate via mail all'indirizzo ordini.online@orsobiancodolciaria.com o telefono al 0171902304 a 3B Srl che, a sua volta, le segnalerà al corriere.

Lingue

Il servizio è attivo in lingua italiana per acquisti da consegnare esclusivamente in Italia e a San Marino.

Composizione delle controversie